Kategoriearchiv: Customer Experience

Beiträge, Neuigkeiten und Informationen zu tucatap

Digitale Patientenkommunikation als Schlüssel zum Erfolg

Besonders in Zeiten der Digitalisierung und der Corona-Krise ist digitale Patientenkommunikation gefragter denn je. Das deutsche Gesundheitswesen weist ein zunehmend strukturelles Problem auf. Sichtbar wird dies u.a. beim Zeitdruck des medizinischen Personals. Heutzutage hat ein Patient effektiv nur noch 3 Minuten Zeit, seine Bedürfnisse und Sorgen an einen Arzt heranzutragen. Durchschnittlich dauert das gesamte Gespräch…

war of stories

War of Stories

1.690.000.000 Nutzer täglich: Story-Formate sind der neue Standard der mobilen Kommunikation Der Erfinder von digitalen Stories ist längst entmachtet. 2011 stellte die Firma Snapchat. Inc. die mobile App Snapchat vor. Gründer Ivan Spiegel…

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