Patientenkommunikation

Arbeitsbelastung reduzieren

Hoher Kosten- und Termindruck gefährdet zunehmend die Beziehung zwischen medizinischem Personal und Patienten. Empathie, ein offenes Ohr und individuelle Patientenbetreuung sind aus Sicht der Kranken jedoch essentielle Bestandteile einer Behandlung.

Durch die schwierigen Rahmenbedingungen findet die Kommunikation weiterhin über klassische Medien statt und bleibt damit unter ihrem Potenzial.

Individuell und automatisiert

Tucatap schafft Medizinern und Pflegern einen positiv belegten und für Patienten leicht verständlichen Kommunikationskanal. Durch anschauliche Bildgeschichten können eine große Anzahl von Patienten zu verschiedenen Symptombildern gleichzeitig befragt und Verantwortliche durch Smart Alerts bei kritischen Fällen umgehend informiert werden. 

Patienten bekommen die Möglichkeit sich einfach gegenüber ihrem Arzt mitteilen zu können. Die intelligenten Bildgeschichten von tucatap helfen bei der Überwindung von Sprachbarrieren sowie Verständnisproblemen. Sie sind für alle Altersgruppen gleichermaßen zugänglich und ermöglichen eine patientenzentrierte Kommunikation.

Näher am Patienten

Auch nach der Behandlung kann tucatap zur Beobachtung der Genesung eingesetzt werden. Neben der persönlichen Nachkontrolle können Mediziner und Betreuer regelmäßige digitale Abfragen mit Ihren Patienten über tucatap durchführen.

Zusätzliche Datenpunkte außerhalb medizinischer Einrichtungen sorgen für eine fundierte Entscheidungsgrundlage über den Gesundheitszustand von Patienten.

Tucatap ermöglicht dabei die Konfiguration von unterschiedlichen Laufzeiten und Abfragezeitpunkten. Die erfassten Daten werden als Datenreihe angelegt und können so automatisch auf Trends und Unregelmäßigkeiten hin untersucht werden.